Datenschutzrichtlinie

Perfect Trip („wir“, „uns“ oder „unser“) betreibt diese Website als informativen Reisekatalog, der Reiseziele, geführte Reiserouten, ausgewählte Erlebnisse und private Reisekoordinationsdienste in ganz Marokko vorstellt.

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir mit personenbezogenen Daten umgehen, wenn Sie unsere Website besuchen, direkt mit unserem Team kommunizieren oder mit der Reiseplanung fortfahren. Wir verpflichten uns, die gesamte Kommunikation mit Reisenden mit Integrität, professioneller Sorgfalt und Bedachtsamkeit zu behandeln.

Unsere öffentliche Website dient ausschließlich Informationszwecken. Sie bietet keine Registrierung von Benutzern, Kundenkonten, Online-Warenkörbe oder digitale Zahlungsgateways. Daher übermitteln Besucher keine personenbezogenen Daten, wenn sie lediglich Reiserouten lesen oder Reiseziele auf unserer Website erkunden.

Reisende können sich jedoch freiwillig entscheiden, Perfect Trip direkt über unsere bestätigten Kommunikationskanäle zu kontaktieren:

• Direkte Telefongespräche
• Direktnachrichten über WhatsApp
• Elektronische Post (E-Mail)
• Persönliche Beratung in unserem Büro in Marrakesch

Durch diesen freiwilligen Austausch können Sie uns Kontakt- und Reisepräferenzen wie Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Wohnsitzland, die Gruppengröße, den Reisezeitraum und spezifische Destinationen von Interesse mitteilen.

Obwohl unsere öffentliche Website kein öffentliches Buchungssystem oder Online-Reservierungs-Checkout betreibt, nutzt Perfect Trip ein privates internes Reservierungssystem, das ausschließlich von autorisierten Mitarbeitern zur Koordinierung des Reisebetriebs verwendet wird.

Wenn sich ein Reisender entscheidet, eine Reiseroute oder eine bestätigte Reservierung durch direkte Kommunikation mit unserem Team durchzuführen, können die für die Verwaltung und Koordinierung der angeforderten Reservierung oder Reisearrangements vernünftigerweise erforderlichen Informationen in dieses private interne Reservierungssystem eingetragen werden.

Dieses interne System wird ausschließlich für die betriebliche Verwaltung, die Koordinierung von Reiserouten, die logistische Planung und die professionelle Korrespondenz im Zusammenhang mit bestätigten oder in Abwicklung befindlichen Reisedienstleistungen geführt.

Alle Perfect Trip freiwillig zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten werden ausschließlich für die legitime Reisekoordination, die Kundenbetreuung und die betriebliche Abwicklung verwendet, einschließlich:

• Sorgfältige Beantwortung Ihrer Reiseanfragen und Fragen
• Erstellung, Verfeinerung und Bereitstellung maßgeschneiderter Reisevorschläge und Reiserouten
• Verwaltung bestätigter Reservierungen und betriebliche Koordinierung in ganz Marokko
• Bereitstellung lokaler Reise-Updates, Terminankündigungen und Kundenunterstützung
• Führung professioneller Aufzeichnungen über frühere Korrespondenz und Servicehistorie

Soweit dies zur Koordinierung der angeforderten Reisearrangements erforderlich ist, können relevante Informationen im Rahmen der betrieblichen Durchführung dieser Arrangements verarbeitet werden. Wir verkaufen, vermieten oder kommerzialisieren Ihre Kontaktdaten oder Reisekorrespondenz nicht für Marketingzwecke Dritter.

Die aktuelle Perfect Trip-Website verwendet absichtlich keine von Perfect Trip implementierten Analyse-, Werbe- oder Verhaltens-Tracking-Technologien. Wir integrieren auf dieser Website weder Google Analytics, Werbepixel noch domänenübergreifende Tracking-Tools.

Wir setzen keine nicht-essentiellen Cookies in Ihrem Browser. Sollte sich die Funktionalität unserer Website in zukünftigen Entwicklungsphasen weiterentwickeln und neue interaktive Funktionen, Analysen oder digitale Anfrageformulare einführen, wird diese Datenschutzrichtlinie entsprechend aktualisiert, um diese Technologien transparent zu beschreiben.

Unsere Website enthält direkte Links zu externen Kommunikationsdiensten wie WhatsApp sowie zu Social-Media-Kanälen von Drittanbietern.

Wenn Sie auf einen WhatsApp-Link klicken oder zu einer externen Plattform navigieren, verlassen Sie unsere Website und interagieren direkt mit einem externen Drittanbieter-Dienst. Diese unabhängigen Plattformen unterliegen ihren eigenen Nutzungsbedingungen, Datenschutzpraktiken und Sicherheitsstandards. Wir empfehlen Ihnen, die jeweiligen Datenschutzhinweise dieser Plattformen zu lesen, wenn Sie deren Dienste nutzen.

Perfect Trip behandelt Korrespondenz und reservierungsbezogene Informationen mit angemessener Sorgfalt und beschränkt deren Nutzung auf die relevanten betrieblichen Zwecke.

Korrespondenz und reservierungsbezogene Informationen können so lange aufbewahrt werden, wie es für den jeweiligen betrieblichen Reisezweck und die geltenden geschäftlichen Aufzeichnungspflichten vernünftigerweise erforderlich ist. Sobald Aufzeichnungen für den Kundenservice oder die betriebliche Kontinuität nicht mehr erforderlich sind, werden sie überprüft und verantwortungsvoll behandelt.

Wenn Sie Perfect Trip freiwillig persönliche Daten oder Reiseanfragen übermittelt haben, können Sie sich jederzeit an unser Management-Team wenden bezüglich:

• Fragen zu den bei uns erfassten Kontaktdaten oder der Korrespondenz
• Anfragen zur Aktualisierung, Korrektur oder Verfeinerung Ihrer Kontaktdaten
• Anfragen zur Löschung oder Archivierung historischer Korrespondenz, sofern angemessen

Um eine Datenschutzanfrage oder ein Aktualisierungsbegehren einzureichen, wenden Sie sich bitte direkt an unser Team unter manager@perfecttrip.ma.

Wir können diese Datenschutzrichtlinie gelegentlich aktualisieren, um Änderungen unserer Betriebsabläufe, Kundenservice-Kanäle oder geltenden Geschäftspraktiken widerzuspiegeln.

Jede überarbeitete Version wird direkt auf dieser Seite mit einem aktualisierten Hinweis „Zuletzt aktualisiert“ veröffentlicht. Wir empfehlen Besuchern, diese Seite regelmäßig zu lesen, um darüber informiert zu bleiben, wie wir ihre Kommunikation schützen.